Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji (otrzymasz je po skontaktowaniu się na adres email kontakt@arabiandream.pl) i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Zaleski Consulting Christian Zaleski
Świętopełka 19/11
81-524 Gdynia
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Zwracany produkt nie może nosić śladów użytkowania, to znaczy że każde opakowanie musi być kompletne i fabrycznie zapakowane, towar musi być dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie nieużywanym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty do zwrotu.
Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:
Zaleski Consulting Christian Zaleski
Świętopełka 19/11
81-524 Gdynia
Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.
